1. Introducere Site-ul www.arivoxa.ro este operat de SC Meta Ads Now srl, cu sediul în România. Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni.
2. Natura Serviciului (Producție Muzicală AI) Arivoxa oferă servicii de creație muzicală personalizată folosind tehnologii de Inteligență Artificială și intervenție umană. Clientul înțelege că rezultatul final (versuri și linie melodică) este o interpretare artistică a detaliilor furnizate în formularul de comandă.
3. Politica de Retur (FOARTE IMPORTANT) Conform OUG 34/2014, art. 16, lit. c, produsele realizate conform specificațiilor prezentate de consumator sau personalizate în mod clar (cum sunt melodiile și videoclipurile Arivoxa) sunt exceptate de la dreptul de retragere. Odată ce plata a fost efectuată și procesul de producție a început, suma nu mai poate fi restituită. Oferim însă o revizie gratuită a versurilor dacă acestea nu corespund cerințelor inițiale.
4. Drepturi de Autor
- Pentru pachetele standard, Arivoxa păstrează drepturile de autor, clientul primind o licență de utilizare personală neîngrădită.
- Pentru pachetul „Viral & Brand”, clientul primește licență de utilizare comercială (poate folosi piesa în reclame).
5. Politica de Confidențialitate (GDPR) Colectăm următoarele date:
- Nume, Email, Telefon: Pentru livrarea comenzii și comunicare pe WhatsApp.
- Detalii personale (povești, amintiri): Exclusiv pentru scrierea versurilor.
- Fotografii: Folosite doar pentru generarea videoclipului comandat. Acestea nu sunt partajate cu terți și sunt stocate securizat.
6. Contact și Litigii Pentru orice problemă, ne puteți contacta la support@arivoxa.ro. În cazul litigiilor nesoluționate amiabil, competența revine instanțelor din România.